客服排班考核共1篇
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提升阿里旺旺3分钟响应指标的实用技巧与解决方案
淘特商家客服响应率考核标准是什么？违规如何处理？为提升消费者的在淘宝特价版的购物体验，并提高商家的询单转化，特制定淘宝特价版商家客服响应规则，以规范商家提供高质量的客户服务。
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