多位亚马逊卖家账号被封！严打操纵评论风波影响几何？

亚马逊对操纵评论的行为进行了严格的整治，这导致了大批商家账号被暂停使用，大量评论内容被清除，商家们因此承受了巨大的经济损失，感到非常痛苦。

账号被封惨状

近期，亚马逊对那些操控评论的行为采取了严厉的措施，这给不少卖家带来了损失。比如，卖家小张就因为和买家交流，要求他们发表或修改评论，而受到了违规警告。尽管他提出了申诉，但结果却像石头沉入大海，没有任何回应。知道内情的人士普遍觉得，他的账号可能已经无法恢复了。卖家小李因引导顾客进行付费评价，已明确接到店铺将被关闭的警告，尽管服务商竭力挽救，但局势已无法改变，他只能忙着采取措施来减少损失。

变体违规风险

亚马逊把处理变体违规行为作为主要打击目标。部分商家采取拆分带有负面评价的子变体或合并无关的历史评价等手段来操控评价，这种手段却风险很高。以前，有些商家以“误判”为借口提出上诉，但最近上诉的成功率明显降低。亚马逊对变体违规的审查变得更加严格，这导致很多商家遭遇挫折，甚至有账号面临被关闭的风险。

评论数量锐减

众多链接旁的评论数明显减少。在美国的平台上，有位商家的商品曾获得众多五星好评，然而这些好评评论却突然不见了，这一变化直接对其销售量和排名产生了负面影响。在促销高峰期到来前，亚马逊会集中清理虚假评论，而今年他们对账号的合规性监管更加严格，使得众多商家的账号遭到了审查并被清除。

Vine评论清理

掉评潮期间，Vine平台上评论的合并与删除情况较为明显。从4月14日开始，Vine将严格执行对ASIN变体违规合并的管控，并对不同级别的评论设定了数量限制。依照新规定，超出限制的评论将会自动被移除。一些卖家反映，在政策实施前已合并的Vine评论也受到了影响，这或许是因为这些合并行为本身就涉嫌违规。

好坏评待遇不均

亚马逊的监管虽然严格，但并非所有卖家的评价都会完全消失。小张无奈地提到，他的好评已经不见了，而那些无关的差评却还在。因为FBA服务的问题，收到不合理的差评并不罕见，小李就因为FBA配送的颜色出错，被评了一颗星差评。经过沟通，这个差评被移除了，但这也让他的订单量受到了影响。

恶意差评横行

卖家之间频现恶意评价问题。小张多次遇到未曾购买过产品的“消费者”随意给出了一星评价，更有甚者，有人特意注册新账号发布差评。听闻，某些跨境卖家为了竞争，不惜购买对手产品并留下差评，企图影响对方。还有消费者在退货不成后，为了报复而留下恶意评价，这使得卖家们防不胜防。

各位商家，面对亚马逊的严格审核以及不公正的负面评价，你们都采取了哪些应对措施？我们期待听到你们的经验和看法。如果这篇文章对您有所启发，不妨点个赞，并且分享给更多的人。