小红书对品牌号进行了企业号的升级,这一举措在电子商务界引起了不小的关注。它不仅提供了免费的开通服务,而且在多个方面进行了优化提升。那么,这一变化究竟会给商家带来哪些实质性的改变
全面升级概况
3月13日传来消息,小红书的品牌号已经完成了向企业号的全面转型。从1月14日起,小红书便对外宣布了这一升级计划,同时降低了入驻的门槛,使得持有营业执照的各类主体均有资格申请。这次升级涵盖了服务对象、数据分析等多个领域。用户只需免费激活企业号服务,并支付300元的认证费用,即可获得一年的使用期限。
定制服务升级
在定制服务领域,小红书向企业推出了专属的营销模板。借助这些模板,企业能够更有效地与消费者交流,并制定出符合自身特点的营销策略。以一家化妆品公司为例,它们可以运用这些模板来打造个性化的推广内容,从而吸引更多消费者的目光。
运营工具新增
运营工具进行了升级,实用性很强。它新增了企业号笔记置顶的功能,确保关键笔记始终处于显眼位置。同时,抽奖功能能够吸引用户参与互动,有效提升活跃度。此外,商业话题的自主开放申请功能,使得企业能够迅速加入热门话题营销,从而提高曝光度。
粉丝互动改进
粉丝间的互动方式也在不断更新。在原有的“@我”翻牌粉丝笔记功能上,现在又加入了私信智能回复功能。这一变化显著提高了企业与粉丝之间的交流效率,使得企业能够迅速回应粉丝的疑问,从而增强了粉丝对品牌的忠诚度。举例来说,当粉丝询问产品详情时,智能回复能够迅速给出回应。
链接场景拓展
场景升级后,用户可以轻松在企业号首页通过一键操作将线上店铺与线下门店进行绑定。根据地理位置进行门店关联,同时新增企业卡片功能。在线下商户社区详情页,用户也能一键跳转至关注的企业号。商家完成门店关联后,系统会根据用户所在位置推荐最近的门店,并且门店详情页还会展示口碑评价。
门店关联规则
商家在关联门店时需遵循一定的规定。若无法找到门店的POI信息,系统暂不提供关联服务。一旦找到,提交相关资质后,若营业主体为“企业号主体”,系统将自动展示营业执照。审核通常需要2至3个工作日,如未通过,可查看驳回的具体原因。此外,手机端的企业号认证功能也已正式启用,其审核时间为3个工作日。
小红书企业号的最近一次更新,给商家带来了更多的方便和营销工具。你认为这次更新能为商家带来多少收益?欢迎在评论区留下你的看法,同时别忘了点赞和转发这篇文章!