1688商家专属新版PC客户端发布，速来体验及反馈

1688平台的商家们期盼已久的全新PC客户端现已正式上线，此次更新带来了众多新增内容，未来还将不断推出更多新功能，赶紧跟我来一探究竟！

新版正式发布

1688新版PC客户端专为商家量身定制，现已正式与公众见面。这实际上是对旧版千牛工作台的全面升级。从此刻起，商家们可以下载并开始使用这个新版本。在使用这款新推出的产品，或是1688商家端的PC端、手机端产品过程中，若遇到任何难题或希望提出宝贵的建议，只需轻轻点击产品右上角的帮助与反馈图标即可。

页面交互更新

新推出的客户端界面进行了优化，使用起来更加流畅。启动软件后，预设的“聊天”功能直接跳转至旺旺客服界面，便于我们与顾客快速沟通。点击“工作台”，即可进入1688专为卖家打造的专属操作界面；选择“通知”，便可直接跳转至1688的消息通知中心；如点击“数据”，便可查看最近30天或7天的询盘数据服务报告，便于商家轻松掌握数据变化情况。

客户接待优化

客户接待页面经历了一次大幅度的改观，界面上的客户信息展示插件变得更加高效，使得商家可以更加直观地把握客户信息。此外，客户备注功能也得到了加强，为商家记录关键信息提供了便利。还有，客户浏览记录以及店铺会员相关的功能也进行了优化。不仅如此，其他功能模块也在不断进行更新与优化。展望未来，我们有理由相信，其发展前景将十分光明。

询盘数据新增

询盘数据中新增了多个指标，包括当天接待买家的数量和他们的响应速度。但需留意，响应速度的数据会有大约3分钟的滞后。另外，询盘数据服务报告已经进行了功能升级，现在可以提供近30天或7天的详细接待询盘信息。这些信息包括买家接待量、采购层次以及询盘成功转为订单的比例等多个方面。对商家进行市场分析而言，这些信息极具价值。

设置功能特点

新版的配置与旧版千牛相比变化不大。然而，新版和老千牛各自只能登录一个账户。目前，PC端只支持常规版本，暂时还不支持MAC操作系统。对于那些依赖苹果Mac电脑的商家而言，他们只能耐心等待，期待后续的更新发布。

手机端规划

手机侧的1688商家无线端即将迎来一次升级与革新。目前，用户可在应用市场找到名为“1688商家版”的应用软件。未来，我们打算在现有版本基础上进行深化优化，旨在为商家在手机端办公提供更为便捷的操作体验。

已购买千牛绩效管理插件的商家需将数据迁移至新平台，同时需重新进行授权流程，方可继续使用该插件。目前，新平台尚不支持其他种类的千牛插件，商家们仍需在旧版千牛上继续使用，并关注后续的更新通知。预计到2022年5月31日，旧版千牛将停止支持1688账号的登录，届时所有商家都完成数据迁移。

待发布新功能

未来还将推出众多新功能。即将对接待列表的提示功能进行升级，以便商家能更高效地处理信息；同时，我们新增了如修改地址、修改订单等实用功能，使用体验将更为便捷；应用市场的第三方插件网页版也将支持使用与更新；智能辅助机器人将能主动识别买家的询盘问题，并自动给出答案；商机中心将汇总关键询盘信息；此外，消息中心还将整合消息通知模块，并对其进行分类和排序。

若回应比例未能达到七成，且电脑在处理咨询请求方面不够便捷，那么我们如何确保年底采购咨询的顺畅进行，以及避免订单的流失？大家能否各抒己见，谈谈你们的看法？若这篇文章对您有所触动，请不要忘记点赞并转发！