跨境商家在寻找优质平台时,很多人倾向于选择亚马逊。该平台的两种配送模式,FBA和FBM,各有特色。下面我们就来详细探讨一下!
FBA 全称及优势
FBA,即“亚马逊配送”或“亚马逊履行”。选择FBA服务,您的产品将存放在亚马逊的仓库中,享受超快的配送服务。亚马逊拥有强大的物流网络,确保产品能迅速送达消费者手中,有效提高配送效率。尤其在欧美等市场旺季,FBA配送能在短短一两天内让消费者拿到商品。而且,借助亚马逊的配送服务,商品满足了其服务与退货规定,这增加了海外买家的信任度,使得众多消费者愿意选择带有亚马逊标志的商品进行购买。根据第三方数据的统计,采用 FBA 配送的商品转化率可以提升大约 20%。
FBA 的不足
FBA并非完美无缺。仓储成本是一笔不小的开销,库存量一旦增加,费用也会相应上升。卖家对产品的库存和订单管理权限有限,很大程度上需要依赖亚马逊的管理。此外,如果库存长时间闲置,还会产生额外的长期储存费用。以一些时尚服饰的卖家为例,过季的库存积压会导致长期储存费用增加,从而大大压缩了利润空间。
FBM 全称及优点
FBM,即“卖家自行履行”或“卖家自行发货”。卖家自行管理库存和订单,享有较高的自主权。他们能依据市场需求灵活补充货源和调整销售策略。此外,由于无需承担亚马逊的仓储和履行费用,这有助于降低成本。卖家还可以自行设计产品包装,融入品牌特色,从而提高产品的辨识度和吸引力。例如,一些手工艺品卖家通过设计独特的包装,提升了产品的附加值。
FBM 的劣势
FBM的配送速度较慢,这是其一大缺点,与FBA相比显得不够出色。这种情况会损害买家的购物体验,减少他们再次购买的可能性。众多国际物流往往耗时较长,买家可能需要等待十几天甚至几十天。对于FBM模式,买家普遍缺乏信任,认为没有亚马逊的参与不够可靠。同时,卖家还需亲自处理订单、退货以及客户服务等事务,这无疑会消耗他们大量的时间和精力。像国内小卖家既要顾店铺运营,又处理售后,常常忙得不可开交。
模式选择考量因素
卖家在选择FBA或FBM时,需考虑自身的业务模式、库存状况、财务预算以及目标市场。对于拥有多款产品且资金雄厚的大卖家来说,FBA可能更为合适,它能利用其优势来拓宽市场份额。而对于产品种类单一、规模较小的中小卖家,采用FBM可以减少开支,提升盈利空间。一些商家会依据商品特性,选择性地采用 FBA 方式来运送热门商品,同时对于定制化或销售频率较低的商品,则采用 FBM 方式进行配送,如此一来,两种方法并用。
两种模式结合应用
众多商家同时采纳FBA与FBM两种销售模式,以满足各类订单需求。新品上市期,商家通常采用FBM模式来测试市场反响,待销量稳定后,再转而采用FBA配送。在举办促销活动时,商家会加大FBM的发货量,以此降低成本。这种灵活的搭配方式,不仅提升了顾客的满意度,还增加了销售利润。例如,一些电子产品卖家在推出新品时选择FBM,待产品成熟后再转为FBA,效果非常明显。
对于刚开始涉足跨境销售的新手来说,是先选择FBA模式还是FBM模式更为合适?不妨留言交流一下,同时别忘了点赞并转发这篇文章!