探索36氪产品方向：聊聊分发效率的定义、衡量标准及提升方法

探索36氪产品方向时，分发效率是关键问题，它直接影响用户体验，还关乎产品发展。什么是分发效率，又该如何提升，下面深入探究一下。

分发效率定义

分发效率提升，目的在于让更多人打开 App 时，能迅速看到想看的内容。当下内容产品数量繁多，用户时间宝贵。若能快速且精准地推送内容，自然可吸引更多用户。简言之，就是要让用户在 App 上，能轻松快捷地找到喜欢的内容。

判断依据

基于上述逻辑，分发效率有两个判断依据，一个依据是用户从启动App到找到想看内容的时间需短，另一个依据是用户看到喜欢内容的比例要高 。比如说，有的用户打开App后，半天都找不到想看的东西，便会离开 。要是看到一堆不感兴趣的内容，体验也不会好 。若能满足这两个依据，分发效率肯定会提升 。

衡量标准

把判断依据转化成数据，存在两个衡量标准。其一，是从启动App到找到内容的时间间隔，这个间隔越短越好。因为时间短表明用户能够快速获取所需，进而提高使用效率。其二，是用户看M篇内容时，其中有N篇是喜欢的，需计算N/(M – N)，该数值越高越好。这一数据能直观体现用户对内容的满意度。

内容分层

内容分层分两步开展。第一步是定义内容形态，这里面包含文章、图片、视频等。选择形态时要考虑生产能力，这是由于音视频成本比较高。同时也要结合目标受众的需求，像解决焦虑型产品，短内容会更受青睐。第二步是定义内容组织方式，也就是将相同或不同形态的内容分类打包，借此方便用户查找。

用户分层

按照生命周期理论，用户分层能分为四层 。新用户是指下载并启动App的人群 ，要给他们提供清晰的指引和吸引人的内容 ，不然他们容易流失 。成熟用户需提供丰富的内容和定制功能 ，靠此增加他们的留存率 。重度用户已养成使用习惯 ，要为他们营造参与感 ，像提供UGC功能就是一种方式 。流失用户往往是由老用户转变而来的，要探寻新的内容形式把他们唤回来。

匹配策略

有了分层的内容与用户之后，接下来要做的便是让合适的用户看到合适的内容，这一实施能够分成三步，第一步是精准剖析用户特征，第二步是智能推荐与之适配的内容，第三步是持续优化推荐算法，如此去做，才可以提升分发效率，让用户在App上拥有更好的体验。

大家在使用内容类App的时候，更看重什么样的衡量标准，欢迎进行评论，欢迎进行分享，同时也不要忘记为本文点赞，同时也不要忘记为本文转发！