客服技能-东山笔记

客服基本技能需掌握，核心职责及售后注意事项有哪些？-东山笔记

客服基本技能需掌握，核心职责及售后注意事项有哪些？

客服的响应速度、打字速度、对产品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能，如果这些技能没有掌握请先花点功夫做好功课，这样可以避免出现一些基本的问题。

liang9983天前

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